Қостанай облысында сатып алушы 14 миллион теңге төлеуі тиіс көлікті сатып алу төңірегінде жанжал шықты, деп хабарлайды Tengri Auto компаниясы Тұтынушылардың құқығын қорғау комитетіне.
Сатып алушы үшін орындалған арман жағымсыз тосынсый болып шықты. Сәнді автокөлікті сатып алғаннан кейін, иесі бірден маңызды мәселені анықтады — аккумулятор ақаулы болды, онсыз автомобиль дұрыс жұмыс істей алмайды.
Көңілі түңілген сатып алушы келісім-шартты бұзып, ақшаны қайтаруды талап етті. Алайда сатушы талаптарды орындамай, ақшаны қайтарудан бас тартып, ұзаққа созылған жанжалға ұласты. Іске Сауда және тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментінің мамандары араласты, содан кейін сот істі қарап, үшінші тұлғаның пікірін тыңдап, сатушыны тұтынушыларға жұмсалған ақша сомасын өтеуге міндеттеді.
Нәтижесінде 14,4 миллион теңгеден астам өтемақы төлеуге тура келді.